Privacybeleid
Gemtool, onderdeel van Lion Gris Gems & Jewellery, respecteert de privacy van alle bezoekers, gebruikers en klanten. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- — Accountgegevens: naam, e-mailadres
- — Edelsteengegevens: alle informatie die je invoert over je edelstenen
- — Foto's: afbeeldingen die je uploadt van je edelstenen
- — Betalingsgegevens: verwerkt door Mollie (wij slaan geen betaalgegevens zelf op)
- — Contactformulier: naam, e-mailadres, bericht
- — Technische gegevens: IP-adres (voor beveiliging en misbruikpreventie)
Waarom verwerken wij gegevens?
- — Om de Gemtool-dienst te leveren (edelsteenbeheer en determinatie)
- — Om je account en abonnement te beheren
- — Om je vragen te beantwoorden
- — Om de website te verbeteren (anonieme analyse via Google Analytics)
- — Om misbruik te voorkomen (rate limiting, spamdetectie)
Delen van gegevens
Je gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden, behalve:
- — Mollie: voor betalingsverwerking
- — Cloud86: hostingprovider (servers in Nederland)
- — Google Analytics: anonieme gebruiksstatistieken
Beveiliging
Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in Nederland. Wachtwoorden zijn versleuteld met bcrypt. Sessies gebruiken cryptografisch veilige tokens. Elke gebruiker heeft alleen toegang tot zijn eigen gegevens.
Bewaartermijn
Je accountgegevens en edelsteengegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na opzegging kun je verwijdering van alle gegevens aanvragen. Contactformulier-berichten worden na 12 maanden verwijderd.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Je kunt ook dataportabiliteit aanvragen of bezwaar maken tegen verwerking. Neem contact op via hello@gemtool.nl.
Cookies
Wij gebruiken functionele cookies (sessie, voorkeuren) en analytische cookies (Google Analytics). Er worden geen marketingcookies gebruikt. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner.
Contact
Gemtool — Lion Gris Gems & Jewellery
Joan Melchior Kemperstraat 80-3, 1051 TV Amsterdam
E-mail: hello@gemtool.nl
Tel: +31 6 17593204
KVK: 96807571 — BTW: NL867770326B01